스마트 고객서비스

고객 없는 회사는 존재할 수 없다!

우리는 지금 서비스 시대에 살고 있다. 직접적이든, 간접적이든 서비스를 제공하고 또 서

저자

김용화저

출판사

현대미디어

출판일

2011-07-10

일을 잘한다는 것

최고의 성과를 내는 사람은 무엇이 다른가?어떤 자리에서든 반드시 해내는 사람들의 ‘일의 공식’흔히 ‘일을 잘한다’고 여겨지는 이들은 어떤 사람이며, ‘일을 잘한다는 것’은 구체적으로 어떤 능력을 말하는가? 베스트셀러 『철학은 어떻게 ...

저자

야마구치 슈,구스노키 겐 공저/김윤경 역

출판사

리더스북

출판일

2021-01-13

배달장사의 진짜 부자들

“작은 가게에서 오직 배달로만월 2,000만 원 수익 올리는 그들만의 비법”소자본으로도 충분히 성공할 수 있는배달창업의 성공 방정식을 풀어내다!코로나19는 우리 삶의 모든 면에 영향을 미쳤지만, 특히 외식문화는 돌이킬 수 없는 강을 ...

저자

임형재, 손승환 저

출판사

리드리드출판

출판일

2021-07-16